消費者啓発動画
令和4年4月1日に成年年齢が20歳から18歳に引き下げられました。
成人になったばかりの18歳、19歳が消費者トラブルに巻き込まれる事例が増えており、消費者トラブルの相談は、これまでも成人となる20歳を境に増える傾向にありました。
また、近年ではネット通販によるトラブルも急増しています。
消費者トラブルから身を守るためには、しっかりとした知識を身につける事が大切です。
町では、消費者への啓発動画を作成しておりますのでぜひ、ご活用ください。
悪徳商法クイズ
身近な消費者トラブルについて、〇×クイズ形式で分かりやすく解説しています。
スマホ利用をめぐるトラブル・詐欺事例
令和4年3月18日(金曜日)に行われた、スマートフォンでの詐欺や決済トラブルから自分自身を守るための消費生活啓発講座の様子を動画にまとめました。
消費生活センター相談員が実際にあった事例を交えながら解説しています。
年齢問わず、スマートフォンを利用されている人は、ぜひご覧ください。
令和3年度消費生活啓発講座「スマホ利用をめぐるトラブル・詐欺事例」~現場からの報告~動画を見る
契約って何?
ネット通販によるトラブルについて、FC大阪の選手とたいしくんが分かりやすく解説しています。
消費者トラブル事例
消費生活相談窓口に寄せられた相談などのうち、よくあるケースについて基礎知識やトラブルに遭わないための注意点がまとめられています。
動画と合わせてご覧ください。
更新日:2023年06月16日